【案情介绍】

罗某购买了一辆二手车，在保险公司购买了保险后，发现该车辆被查封，无法正常使用，故联系保险公司要求退保。经核实，该车不满足交强险退保规定，最终保险公司只为罗某办理了机动车商业险退保。

【案例分析】

根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人都应当投保交强险，交强险具有法定性、强制性和公益性，一般情况不可随意退保，符合以下条件时可以办理退保：1.被保险机动车被依法注销登记的；2.被保险机动车办理停驶的；3.被保险机动车经公安机关证实丢失的；4.投保人重复投保交强险的（只可解除保险起期在后的保单）；5.被保险机动车被转卖、转让、赠送至车籍所在地以外的地方；6.新车因质量问题被销售商收回或因相关技术参数不符合国家规定，交管部门不予上户的。

【温馨提示】

当消费者需要办理交强险退保时，可先对照以上信息或联系保险公司确认是否符合退保条件，如果条件允许，可按照退保流程提供退保相关材料，经保险公司审核后办理退保。

【消保提醒】

最后提醒消费者，保险公司开通的全国统一客服热线，提供24小时全天候服务，当您因购买产品或接受服务中，产生的任何疑义均可联系客服热线解决，维护您的合法权益。

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